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高建华:管理者必须按时完成(2)

发表于:2008-7-22 16:08:53  作者:未知  来源:未知

文章导读:按时完成员工的业绩评估是“以人为本”的具体体现。如果管理者不认真完成这项工作,员工就会有被忽视和被愚弄的感觉。

 极个别的情况下,评估人再怎么改,员工都不同意、不认同,这时就可以启动越级申诉的程序。评估人的上级在听取了两方面的意见后会形成一个主观的结论,然后与两个当事人沟通,并把自己的意见写在上面。这样,评估人就会受到双向的制约,尽管是主观评价,似乎可以随便写,但只要这个员工不接受,评估人就要被放到“被告席”上去,接受上司的质询。

     如果评估人不秉公办事的话,如果多个部下都不满意该上司的评估的话,这个人在上级领导心目中的形象就大打折扣了。同时,真正有问题的员工也只能适可而止,见好就收。这样环环相扣,谁也不敢越雷池一步。员工业绩评估表的最后一项是个人发展计划,也就是员工个人职业生涯设计,由员工提出基本的思路,在得到上司的认同后写进去。

  个人发展计划侧重于员工职业生涯的长期规划,即未来几年员工希望往哪个方向发展?

  下一个职业目标是什么?

  想做到什么职位?  
  
 
  目前自己的水平、知识、技能离目标岗位的要求有多远?

  自己希望通过几年的努力来提高自己的水平?

  这一切将成为未来几年该员工参加什么培训、参与什么活动、请什么老师的依据。有了这个员工个人发展计划,就很容易把公司的目标与个人的目标挂钩,成为员工激励的有效工具,从此员工努力工作,首先是为自己,然后才是为公司。这就是人们常说的:主观为自己,客观为别人。如果一个企业不能把公司的利益与个人的利益挂钩,而一味地希望员工奉献,是不现实的,甚至是违背人性的。因为每个岗位的人都必须回答这样一个简单的问题:我为什么要努力工作?干好干坏有什么不同?

  个人发展计划可以说是公司帮助员工个人实现其理想或计划的一种方式。对于员工来说,个人发展计划是撇开你当年的短期目标,让员工自己设计希望往哪个方向发展,职业生涯的追求是什么。公司将根据你的个人发展计划,来为你提供相应的帮助。一般采取这样的方式:上司与员工坐下来共同探讨,看看作为上司,能为员工提供什么样的便利,比如员工要去读EMBA,如果双方同意了,觉得读EMBA对这个员工的工作有帮助,那么上司就可以为他安排时间去读。当然,参加任何培训,都是跟每个人的职业生涯设计挂钩,不是说什么内容、什么地点的培训都可以参加,而要根据员工自己的想法和公司的要求来确定,比如这一年重点想突破什么,想提高什么,希望公司帮自己什么等,都需要在个人发展计划上体现出来。在这一年当中,公司会尽量在这方面协助员工、支持员工,提供必要的便利条件,使员工能够达到目标。

  公司帮助员工是基于一种长远的考虑,比如说,有人觉得呆在一个岗位上太久了,要求换岗,公司就会在可能的情况下尽量给员工提供机会,因为从更长远的角度来看,让员工觉得有奔头,愿意在这个公司里长期工作下去才是最有意义的。

  按时完成员工的业绩评估是“以人为本”的具体体现。如果管理者不认真完成这项工作,员工就会有被忽视和被愚弄的感觉。



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